《活学活用职场心理学》成正心 电子书
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内容简要:
本书是从千千万万个“过来人”的职场探索中摸索出来的经验和方法,共分8章,从一个职场人的内在人格手,先后从职场伦理、学习方法、沟通艺术、效能管理、应激管理、领导他人及个人特质修炼等方面行了系统阐述。作为一本职场心灵修炼书籍,无论你是刚刚踏上职业之路的职场新人,还是小有成就的企业管理人士,本书将助你在职场中脱颖而出。【推荐语】本书案例丰富,故事性强,同时蕴含丰富的心理学知识,能让读者在不知不觉中得到启发,并引导读者行更深的思考。
【作者】成正心,本名孙科炎,是北京华通正元管理咨询有限公司总经理。长期从事企业研究、咨询、培训等工作,广泛涉猎心理学、管理学、哲学、文学等知识领域,结合运作企业的经验,撰写了大量理论与实践相结合的书籍、调研报告。目前受教育部委托行职教教材系列的编写;担任中国创业大赛的评委。
目录:
内容简介
丛书序
前言
第1章 决定成败的力量:职业人格
内酬动机——工作的报酬就是工作本身
德西效应——酬劳越高,工作就越有干劲吗
认知偏差——职业评估从来就不可或缺
积极幻象——人们总觉得自己最优秀
目标法则——不想当将军的士兵不是好士兵
自我预言——你相信什么,就能得到什么
行动力——积极行动总是胜于纸上谈兵
习惯养成——不同的习惯,不同的人生
延迟满足——早摘的葡萄未必甜
第2章 职场要知人事守规则:工作伦理
真诚——用真诚打动所有人
诚信——人人都欣赏言出必行的人
热情——让我们尽情投入职场
规则——规则不可破
服从——要服从,但不要盲从
尊重——你尊重他,他才会尊重你
责任——成功者因责任感而成功
距离——不可过近,也不可过远
立场——墙头草的悲情人生
同理心——善待他人就是善待你自己
第3章 善学习者得生存:学习理论
目的捕获——目的越明确,学习越有效
兴趣原理——兴趣所在,事半功倍
酝酿效应——遇到难题,歇一歇
榜样效应——三人行,必有我师
试错理论——没有错误,就无所谓成长
正强化——从点滴的成长中感受快乐
负强化——找准问题,就解决了一半
登门槛效应——别指望一口吃成个胖子
惰性心理——偷懒,让你一败再败
第4章 让沟通充满艺术:沟通课
威尔德定律——有效的沟通始于倾听
位差效应——平等心态是交流的基础
反馈效应——一个巴掌拍不响,沟通要有互动
自己人效应——“一家人”好说话
好心情效应——沟通应该选择恰当的时机
瀑布心理效应——说者无心,听者有心
古德定律——说到心坎里,沟通更顺畅
归因偏差——从自身寻找沟通不顺的原因
保龄球效应——赞美总比批评更有效
非语言沟通——学会传达语言背后的情感
第5章 使工作富有成果:效能管理
蔡尼戈效应——给自己安一个匹配的“马达”
破窗理论——一事拖延,就会事事拖延
沙垂定律——所有问题都有更好的解决方法
梅约定律——为工作找一个迫切完成的理由
蓝柏格定理——适当的压力是最好的动力
帕金森定理——时间充足就会无所忌惮
杜利奥定理——时刻保持工作热情
二八定律——从重要的工作做起
第6章 控制好自己的情绪:应激管理
习得性无助——事情没有解决不了的,除非你绝望
基利定理——允许失败,才更容易成功
半途效应——困难不过是暂时的
犬獒效应——困境是造就强者的学校
暗示效应——说自己行,自己往往就行
马蝇效应——永远不要被对手激怒
泡菜效应——不要为别人的能干而担忧
战斗or逃跑——直面困难,而不是逃避
沉没成本效应——不要在无法改变的事情上纠缠
史密斯论断——如果努力了,失败并不可耻
第7章 做一个有影响力的人:领导他人
少数派法则——做一个意见领袖
投射效应——不要把自己的喜好强加在他人的身上
心理摆效应——消除情绪的大起大落
南风法则——了解他人的需要
温德定律——学会聪明地表现自己
雷鲍夫法则——尽量让自己值得信任
踢猫效应——谁也不是你的情绪垃圾箱
热炉法则——规则面前,不搞特殊
特里法则——勇于承认错误更让人钦佩
第8章 打造独一无二的自己:优势突破
冒进现象——超越不该超越的,反而更容易落后
彼得定律——在最适合自己的工作领域才更容易成功
莱斯托夫效应——保持个性,构建属于自己的风格
蜕皮效应——不断超越自己,才更容易获得成功
鸟笼逻辑——飞出鸟笼,摆脱自以为是
羊群效应——盲从,会让你变得毫无影响力
光环效应——不要沉浸在虚幻的光环中
青蛙效应——时刻保持危机意识
马太效应——强者更强,弱者更弱
作者及出版:
作 者:成正心
出 版 社:电子工业出版社
出版时间:2017-01-01
字 数:11.7万
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