《销售心理学》郜绍辉 电子书
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内容简要：
销售心理学是阐述销售活动中关于心理现象的一门科学，它以销售活动为主线，系统而科学地讲述了心理学在销售活动中的应用。它不仅仅是销售技巧，更能够让我们抓住用户心理、了解用户意图，促成交易目的，这正是销售心理学的主要意图。 本书融合多年销售实战经验，通过理论与案例相结合的方法，分析和解读销售心理的种种玄机，以帮助销售人员掌握实战的销售技巧。【推荐语】 1.内容丰富，实用性强。书中从修炼销售素养、洞察客户心理、发挥语言优势、采用有的放矢策略等12个方面，传授了心理学在销售中的应用及其重要性，并为销售人员提供了可资借鉴的方法技巧。 2.语言生动，通俗易懂。书中用简明的语言，结合销售经典案例，解读客户的心理，为销售人员提供了*手材料，由此分析和解决有关销售所面临的问题。 3.体例新颖，图文并茂。书中传授了销售心理策略和秘诀，结合内容配有插图，既延伸了原文的想象空间，又让读者获得了轻松的阅读体验。
【作者】 郜绍辉，硕士，大学教师，主要讲授《公共事业管理学（案例）》等课程，对销售心理学方面颇有研究，并有丰富的实践经验。
目录：
前言
第1章 修炼一流的销售精英，把最完美的第一印象留给客户
第2章 洞察客户的心理需求，你的产品不愁卖
第3章 发挥言语力量，把话说到客户的心坎上
第4章 有的放矢的心理策略，多站在客户的角度看问题
第5章 成为客户顾问，激发和引导客户内心的购买动机
第6章 销售是一场心理战，你要内心足够强大
第7章 主动出击，你就比别人拥有更多优势
第8章 不打无准备之仗，未雨绸缪方能万事顺利
第9章 多动脑子，用智慧助力成交
第10章 掌握谈判心理策略，在合作中实现双赢
第11章 没有卖不掉的商品，只有不会推销的人
第12章 电话与网络营销心理学，达成交易的重要渠道
参考文献
作者及出版：
作 者：郜绍辉
出 版 社：北京日报
出版时间：2016-08-01
字 数：11.2万
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