《超强掌控》（美）乔·纳瓦罗、（美）托尼·夏拉·波因特,李欣（译） 电子书
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内容简要：
本书是美国知名FBI情报专家乔·纳瓦罗继畅销书《FBI教你读心术》之后的全新作品。本书将“FBI读心术”行了全面升级，从传统的动作、神态、语调等“身体语言”，到穿衣扮、待人物、工作环境等“非语言行为”，再到它们在工作和生活中的重要作用，作者均做了全面、深的分析。 希望通过本书，所有人都能够领略到“非语言行为”的巨大威力，并通过灵活运用，展示出自己的信心与威望，赢得他人的信任和尊重，在职场和商场中将主导权牢牢掌控，迅速并深刻地影响到他人！【推荐语】1、身份专业： 作者在FBI反间谍情报小组有25年的身体语言分析资历，拥有心理学、社会学、犯罪学、传播学多领域知识，多次受CNN、ABC的专访，受邀到世界各地大学演讲和做讲座。本书便是根据其在哈佛商学院的一门高端心理学课内容精心整理而成。 2、主题创新： 本书的主题将“身体语言”外延扩大到“非语言行为”，除了传统的表情、动作、神态之外，还包括穿衣扮、待人物、工作环境等一切能够展示自己更好一面的细枝末节。应用范围更为广泛。 3、自成体系： 书中归纳出了适合非语言行为发挥的四大领域——身体语言、日常行为、个人仪表、公司形象；以及适合商业场合的七大实战攻略——初次见面、商业谈判、线上对话、演讲和报告、求职与面试、工作中*情绪的化解、商场欺骗与谎言的识别。 4、图文并茂，实用性强： 本书双色印刷，理论讲解、案例分析、表格、图片、小贴士分门别类，按版块展示，阅读体验好，实用性强。
【作者】作者简介： （美）乔·纳瓦罗 美国作家，“身体语言”大师，有着25年资历的前FBI（美国联邦调查局）情报小组专家，曾多次通过“身体语言”侦破大案、要案，是名副其实的侦探大师。几十年来，他一直致力于“身体语言”和“非语言行为”的研究，多次受到CNN（美国有线电视新闻网）、ABC（美国广播公司）的采访，并受邀到世界各地的大学讲学。代表作有《FBI教你读心术》。 （美）托尼·夏拉·波因特 美国作家和编辑顾问，从事图书出版业长达25年之久，常居纽约市。 译者简介： 李欣，女，北京林业大学外语学院副教授，硕士生导师，经济学博士，香港理工大学博士后。已出版译著7部，并参与哈珀?柯林斯出版集团和牛津大学出版社（香港）的字典翻译和审校项目。
目录：
引言： 非语言行为，让你离成功更近
第一章 非语言行为：看不见的影响力
闪电式判断——事关成败的评判往往在瞬间做出
关键信息总是藏匿于不经意间
利害越大，非语言行为越重要
第二章 舒适or不舒适：非语言行为的作用机制
审问中的实验
舒适／不舒适范式与你的关系
人在舒适与不舒适状态下的三种反应
你在模仿别人吗？
第三章 你的身体会讲话
非语言行为的基本词汇
身体发出的非语言信息
第四章 你的行为就是你的态度
你的心态
你的态度
你的微笑
你的身姿
你的动作
你的声音
你的习惯
你的礼貌
你交往的人
第五章 美貌红利：相貌好的人，赚得多
美貌红利
衣着无声胜有声
休闲装的滑坡效应
着装要注意场合
珠宝
鞋子
文身
修饰与化妆
第六章 企业也需“化妆品”
舒服红利
舒服红利的成本比你想象的低
别人怎么看待你的企业？
企业的加分项目
跨过迎宾毯
展现你的毕恭毕敬
员工的表现取决于标准的宽严
说“您好”的那个人
保证细节
网站：公司的门面
第七章 实战篇1：五种工作情境下的非语言策略
与人初次见面时的非语言行为
会议中的非语言因素
电话对话中的非语言行为
报告和演讲中的非语言策略
演讲场地的选择
求职面试中的非语言技巧
第八章 实战篇2：如何用非语言行为应对极端情绪？
情绪是职场生活的一部分
情绪总是凌驾于逻辑之上
设身处地地应对真实流露的情绪
让非语言行为为你发声
应对情绪，但不能放纵
如何面对愤怒的客户
防止情绪短路的技巧
做好情绪救灾规划
幽默和风趣都是非语言行为
第九章 实战篇3：如何用非语言行为识别欺骗与谎言？
在调查中巧用非语言智慧
谁在说谎？甄别欺骗
把舒适／不舒适范式引入工作中
后记
致谢
作者及出版：
作 者：（美）乔·纳瓦罗、（美）托尼·夏拉·波因特,李欣（译）
出 版 社：湖南文艺出版社
出版时间：2019-03-01
字 数：12.2万
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